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EXPÉDITIONS

 

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 La livraison est effectuée à l'adresse spécifiée comme indiquée dans la commande. Une fois que la marchandise vous a été livrée, c'est vous qui assumez le risque et nous ne sommes pas responsables de sa perte ou destruction.

Toutes les livraisons sont effectuées avec un transporteur express Nous envoyons un e-mail pour confirmer que la commande a été expédiée et un deuxième e-mail qui indique le code de suivi.

Pour suivre la commande, nous vous prions de saisir le numéro d'expédition dans le site du transporteur où toutes les informations et mises à jour sont disponibles en temps réel.

Si le client n'est pas disponible pour recevoir la livraison, le transporteur laisse un avertissement de visite et fait une deuxième tentative de livraison. Après cette deuxième tentative, la marchandise est restituée au magasin de l'expéditeur (local).

Si le client ne retire par la marchandise au magasin de l'expéditeur, la marchandise sera renvoyée automatiquement à l'expéditeur d'origine.

Nous envoyons la commande une fois que le paiement est confirmé.

Les délais d'expédition sont indiqués au moment de la commande et sont entendus à partir de la réception du paiement.

Nous ne serons pas responsables pour des retards dans la livraison dus à des causes qui ne dépendent pas de nous ou de force majeure.

Veuillez ne pas commencer ni organiser les travaux avant la livraison de la marchandise et avant d'avoir vérifié que toute la marchandise est arrivée intacte et corresponde à celle commandée (nous conseillons de ne fixer aucun rendez-vous avec le plombier avant d'avoir reçu les produits et d'en être satisfait).

L'entreprise décline toute responsabilité pour des coûts résultant de travaux d'installation.

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